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Quer ter uma clínica digital e não sabe como? Veja 6 formas!

julho 06, 2021
clínica digital SimDoctor

Os recursos digitais já fazem parte do nosso dia a dia e podem transformar a rotina do seu consultório médico, otimizando os processos e oferecendo serviços de melhor qualidade aos seus pacientes. Portanto, é preciso tornar a sua clínica digital.

Nesse sentido, se você é um médico empreendedor, deve ter os olhos voltados para o futuro: precisa estar a par das principais tendências e inovações para implementar no seu negócio. 

Dessa maneira, você se destaca no mercado, aumentando as taxas de atração e fidelização do público. Mas como ter uma clínica digital? Implementando as 6 tecnologias listadas neste post. Acompanhe!

1. Tenha um software de gestão para o consultório

O primeiro passo para trazer a tecnologia para o seu consultório é adotar um software de gestão. Existem sistemas multifuncionais, como o da SimDoctor, desenvolvidos justamente para clínicas médicas.

Eles têm recursos que vão organizar e automatizar as tarefas nas áreas de finanças, atendimento ao paciente, marketing, entre outras. Desse modo, entre diversas funcionalidades, podemos destacar:

  • controle financeiro, permitindo que você realize com precisão o registro de entradas e saídas. Com isso, entende a realidade das contas do seu consultório, quanto é o seu faturamento e se é necessário cortar alguma despesa. Pode ainda fazer planejamentos de investimento de curto, médio e longo prazo para o seu negócio;
  • centralização e fácil acesso às informações do paciente;
  • integração das atividades da sua equipe;
  • comodidade para pacientes marcarem a consulta com o agendamento online diretamente do seu site;
  • emissão online de pedidos de exames, prescrição de medicamentos e atestados com a sua assinatura eletrônica;
  • disponibilização do pagamento online para pacientes com a emissão automática da nota fiscal digital;
  • possibilidade de realizar ações de marketing para fidelizar seu público;
  • acesso online das informações do seu consultório em qualquer hora ou local.

Com esse sistema, sua equipe não perde tempo com atividades manuais. Assim, você pode direcionar colaboradores para outras funções, melhorando ainda mais o atendimento prestado ao paciente.

2. Conte com o prontuário eletrônico do paciente

Ao adotar um software de gestão para o seu consultório, escolha um sistema que ofereça o prontuário eletrônico. Com isso, você poderá realmente falar que sua clínica é digital, pois tem fácil acesso aos dados dos pacientes, garantindo a segurança dessas informações.

Essa é uma tecnologia para substituir as fichas em papel: do computador você acessa todo o histórico de saúde do paciente, as queixas relatadas, medicamentos que já foram prescritos, exames realizados e outros aspectos.

Dessa forma, tem uma ferramenta importante não apenas para auxiliar em sua conduta clínica, mas também para oferecer um atendimento mais humanizado ao público.

Com esses dados, você demonstra que acompanha o quadro de saúde e tratamentos realizados. Além disso, caso um paciente entre em contato para alguma orientação e você não esteja em seu consultório, pode acessar os dados da pessoa online, de qualquer dispositivo.

3. Atenda também com a telemedicina

A telemedicina começa a ganhar mais espaço em diversas especialidades, trazendo praticidade para o atendimento e comodidade para o seu paciente. 

Com um sistema de gestão, você tem uma funcionalidade que permite atender à distância, seguindo todos os protocolos de segurança exigidos pelo Conselho Federal de Medicina (CFM) para essa prática.

Assim, você pode atender com mais segurança pelo sistema de videochamada, evitando que as pessoas tenham que se deslocar ou ficar aguardando na sala de espera. 

Essa também é uma maneira de monitorar os pacientes crônicos de uma maneira mais ágil ou ainda de realizar as consultas que não demandam a realização de um exame físico, como os retornos. Nessas situações, muitas vezes, é preciso apenas avaliar exames — cujos laudos você recebe online — e orientar seu paciente.

Como se vê, a telemedicina é importante para que sua clínica seja digital e, com os recursos tecnológicos disponíveis, o atendimento pode ser completo, pois você pode emitir atestados e receitas médicas online.

4. Implemente ações de marketing digital

Se você quer aproveitar o melhor da tecnologia para sua clínica, precisa ter foco nas ações de marketing digital. Tenha em mente que o público procura por produtos e serviços na Internet, então é fundamental investir na presença digital da sua clínica.

Tenha um site com as informações completas de seu consultório, destacando as especialidades atendidas, exames realizados ou outros diferenciais. 

É importante que o site tenha um design agradável e seja responsivo, quer dizer, se adapte a diferentes dispositivos, como computador, tablet e celular.

Utilizar ferramentas, como o Google Meu Negócio, também é uma maneira de ser encontrado pelos pacientes, pois você insere as principais informações da sua clínica, como endereço, telefone, site e e-mail, e ainda pode integrar esses dados com o Google Maps.

Dessa forma, pessoas que residem na mesma cidade ou nas proximidades do seu consultório têm mais chances de conhecer seus serviços e marcar uma consulta.

Entre as ações de marketing digital é recomendado ainda manter um perfil da sua clínica nas redes sociais para publicar conteúdo de qualidade e ficar mais próximo do público.

Por último, realize o e-mail marketing com seus pacientes. Envie conteúdos de saúde, lembretes de que está chegando o momento do check-up ou felicitações em datas especiais. Usar esse canal é uma forma de se aproximar e fidelizar o público.

5. Utilize o agendamento online na sua clínica digital

Ao ter um site para o seu consultório, você pode implementar o agendamento online. Dessa maneira, o paciente não precisa telefonar para a clínica para marcar um apontamento. 

Ele acessa o site e escolhe o melhor dia e horário para a consulta. Com isso, você não precisa ter um funcionário exclusivo para esse atendimento e ainda oferece comodidade para o público, que pode agendar a consulta em qualquer dia ou horário.

Além do agendamento, implemente ainda o lembrete automático de consulta para ter mais um recurso para agilizar os processos e reduzir as chances de o paciente se esquecer ou se atrasar para o apontamento.

6. Armazene suas informações na nuvem

Por fim, a nossa última dica para ter uma clínica digital é eliminar, ao máximo, as informações em papel. Como? Adotando os sistemas de gestão para fazer o armazenamento de dados na nuvem.

Você acessa as informações em qualquer local, porque elas estão online. Sem contar que evita que documentos sejam perdidos, pois tudo fica armazenado com segurança e somente profissionais com login e senha têm acesso a esses arquivos.

Não perca tempo e comece a implementar as tecnologias para tornar sua clínica digital. Com a SimDoctor, você tem um software de gestão completo e formatado para atender suas principais necessidades.

Quer descobrir todas as vantagens da nossa solução? Entre em contato com a nossa equipe e veja como o nosso sistema é indispensável para otimizar suas atividades!

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Gestão Médica: O que é, sua importância e como aplicar no consultório

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Outro benefício é a competitividade no mercado. Para os colaboradores: um ambiente produtivo ajuda a motivar os colaboradores, melhorando o clima organizacional. Além disso, o sucesso de uma empresa produtiva pode levar ao compartilhamento dos bons resultados com os colaboradores.  Benefícios da gestão clínica Uma gestão médica eficiente é capaz de oferecer diversos benefícios para a sua clínica e é importante conhecê-los, para entender sua real importância. Por isso, confira algumas das principais vantagens e o que elas podem oferecer no ambiente profissional: Controle da agenda de consultas e exames com a gestão médica Um consultório tem como base de suas atividades o atendimento de saúde, mas esses procedimentos também precisam seguir uma série de rotinas, para que possam ser realizados com qualidade. Nesse caso, é a gestão médica que se responsabiliza pelo controle da agenda de consultas e exames, garantindo que todos os procedimentos ocorrem sem imprevistos. Sem uma administração interna responsável, as agendas podem se tornar bagunçadas, comprometendo os atendimentos e o serviço da clínica. Histórico dos pacientes Além disso, um atendimento médico de qualidade deve levar em consideração o histórico do paciente, para oferecer diagnósticos e laudos mais precisos e assertivos. No entanto, nem todos os profissionais podem pesquisar esses históricos durante os atendimentos. Fica a encargo da gestão médica localizá-los e deixar tudo organizado. Dessa forma, a rotina de trabalho se torna mais rápida e otimizada, pois todos os colaboradores se ajudam e adiantam os processos burocráticos, proporcionando uma experiência de qualidade para o público. Controle Financeiro Ainda, um dos setores mais importantes que se relacionam à gestão médica é o controle financeiro. Sem uma boa administração das finanças, não é possível seguir com as operações do consultório, pois não haverá recursos para dar continuidade a esses procedimentos. 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Nesse caso, é a gestão de consultório que possibilita a implementação desse e outros benefícios no dia a dia médico https://www.neuralmed.ai/blog/gestao-medica Uma gestão médica eficiente não se limita aos aspectos clínicos, mas inclui ainda  administração e organização do profissional através de habilidades que contribuem para uma rotina mais inteligente, com melhor gestão de agendas, redução de desperdícios de recursos e diminuição de custos operacionais. A relação entre médicos e tecnologia tem passado por uma evolução significativa nas últimas décadas, e essa interação está moldando profundamente a prática da Medicina.  Prescrição digital, telemedicina e sistemas de gestão integrados são só alguns dos exemplos. Portanto, quer seja um profissional recém-formado ou que já possui consultório, é fundamental utilizar a tecnologia a seu favor. Abaixo, listamos 4 ferramentas que facilitam a gestão médica: 1. 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Otimizando a Alocação de Recursos Hospitalares Os hospitais enfrentam constantemente o desafio de gerir eficientemente seus recursos. A análise preditiva oferece uma solução proativa ao prever demandas futuras.  Ao analisar dados históricos de admissões, padrões sazonais de doenças e outras variáveis, é possível otimizar a distribuição de leitos, equipes e equipamentos, garantindo que estejam disponíveis onde mais necessários, melhorando a eficiência operacional e a qualidade do atendimento. Personalização de Tratamentos Baseados em Dados Cada indivíduo possui uma constituição única, e a análise preditiva reconhece essa singularidade. Ao analisar dados genômicos, históricos médicos e até mesmo informações de estilo de vida, os profissionais de saúde podem personalizar os tratamentos.  Essa abordagem sob medida aumenta a eficácia dos tratamentos, reduzindo efeitos colaterais e maximizando os resultados positivos para os pacientes. Desafios e Considerações Éticas Embora ofereça vantagens substanciais, a análise preditiva enfrenta desafios éticos importantes. A proteção da privacidade dos dados dos pacientes, a equidade no acesso a essa tecnologia e a transparência e confiabilidade dos algoritmos são questões cruciais.  É fundamental estabelecer diretrizes éticas claras para garantir a integridade e a responsabilidade no uso dessa tecnologia. Caminho para o Futuro da Medicina Preditiva O progresso contínuo da tecnologia promete um horizonte mais amplo para a análise preditiva na área da saúde.  Prevê-se uma integração ainda mais profunda dessa tecnologia nos sistemas de saúde, permitindo diagnósticos mais precisos, tratamentos altamente personalizados e uma abordagem preventiva mais eficaz.  A análise preditiva tem o potencial de revolucionar ainda mais a prática médica, oferecendo um impacto significativo na saúde global. Este é apenas o começo de uma jornada transformadora em direção a uma medicina mais adaptada e eficaz. A análise preditiva é uma ferramenta poderosa e sua aplicação ética e inteligente moldará positivamente o futuro da saúde. Inovação em Diagnósticos e Tratamentos A análise preditiva não apenas otimiza os recursos, mas também inova no campo dos diagnósticos. Com o uso de algoritmos que aprendem continuamente, é possível identificar doenças em estágios iniciais, quando são mais tratáveis.  Isso pode levar a uma mudança de paradigma na detecção e tratamento de condições crônicas, como diabetes e hipertensão, resultando em melhor prognóstico e qualidade de vida para os pacientes. Melhorando a Gestão de Pacientes Crônicos Para pacientes com condições crônicas, a análise preditiva oferece uma gestão de saúde mais proativa. 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Integração com a Telemedicina A análise preditiva também está desempenhando um papel fundamental na expansão da telemedicina.  Ao fornecer dados em tempo real e previsões para profissionais de saúde, pacientes em locais remotos podem receber atendimento especializado sem a necessidade de deslocamento, democratizando o acesso à saúde de qualidade e reduzindo as barreiras de distância. Desenvolvendo Estratégias de Saúde Pública No âmbito da saúde pública, a análise preditiva pode ser usada para desenvolver estratégias eficientes de vacinação, controle de doenças crônicas e programas de bem-estar.  Ao entender os padrões de saúde da população, as políticas podem ser direcionadas para onde terão maior impacto, melhorando o bem-estar geral da comunidade. Ética e Governança de Dados À medida que avançamos, a governança de dados assume uma importância crescente.  A regulamentação adequada e os protocolos de segurança são essenciais para manter a confiança do público e garantir que a análise preditiva seja usada de forma justa e com respeito à privacidade do indivíduo. Capacitação e Educação Para aproveitar ao máximo os benefícios da análise preditiva, é necessário um investimento contínuo na capacitação dos profissionais de saúde.  Educação e treinamento em análise de dados e interpretação de resultados preditivos são fundamentais para a adoção bem-sucedida dessas tecnologias. Conclusão A análise preditiva está se estabelecendo como uma ferramenta inestimável na área da saúde, com o potencial de transformar a entrega de cuidados de saúde e a gestão de sistemas de saúde.  Ao abraçar essa tecnologia com uma abordagem responsável e ética, podemos antecipar um futuro em que a saúde seja mais previsível, tratamentos mais personalizados e a alocação de recursos mais eficiente. Ação Proativa: Não espere o futuro chegar; faça parte da mudança agora. Descubra como a análise preditiva pode melhorar o atendimento ao paciente e otimizar os recursos de saúde.  Visite nosso site para obter mais informações e começar a jornada para uma saúde mais inteligente e preditiva. Gostou do Conteúdo? Compartilhe! Comentários Você também pode gostar: Afinal, vale a pena realizar atendimento por convênio? 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