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Saiba porque você deveria adotar a consulta médica por videoconferência
Quem da área da saúde nunca ouviu falar de telemedicina? A utilização de equipamentos tecnológicos audiovisuais na prática médica vem ganhando cada vez mais espaço e, diante dos resultados já obtidos, tem se mostrado promissora. É preciso entender que a realização de uma consulta médica por vídeoconferência requer o aval e a normatização partindo de instituições referências na área, como o Conselho Federal de Medicina (CFM). No início de 2019, houve diversas discussões acerca do assunto, ressaltando os pontos positivos e ponderando os negativos. Quer ficar por dentro do assunto? Então, continue a leitura!Consulta médica por videoconferência: como funciona?
A princípio vamos esclarecer alguns pontos importantes cujo conceito é essencial para discernimento de ideias. A telemedicina, por exemplo, enquadra-se na utilização de recursos audiovisuais a fim de favorecer a assistência em saúde, como a realização de laudos radiológicos à distância. Já a teleconsulta retrata o âmbito de realizar o atendimento independentemente da distância, por meio de uma videoconferência entre as partes envolvidas. Em suma, é de fato uma consulta, porém com as limitações de cada um estar um uma localidade. É importante ressaltar que os aparelhos que possibilitam a vídeoconferência devem seguir a padronização imposta para a prática, prezando sempre pelo uso de tecnologias seguras no tocante da comunicação online. Mas, afinal, como é possível fazer uma consulta médica por vídeoconferência? No Brasil, essa discussão tem se estendido a fim de alinhar a prática com os anseios da comunidade médica. O CFM aprovou, no início de fevereiro de 2019, uma resolução com 23 artigos normatizando a telemedicina. A última atualização havia sido feita em 2002. O ponto mais importante e de maior polêmica foi a aprovação da teleconsulta, que seria realizada com o médico de um lado e, do outro, o paciente acompanhado por um profissional da saúde. Tal medida inflamou a discussão dos médicos espalhados pelo país, alguns defendendo as atualizações e outros criticando veementemente a realização da consulta sem o chamado “olho no olho”. Diante da polêmica gerada, no final do mesmo mês o Conselho optou por revogar os 23 artigos previamente aprovados, com o intuito de revisar os pontos mais colocados em discussão juntamente com a Associação Médica Brasileira (AMB).Aplicação do recurso: quais hospitais já aderiram?
Antes que seja discutida a implementação da consulta médica por vídeoconferência no Brasil, ressaltamos que tal prática já é observada em diversos outros países. Um deles são os Estados Unidos, cujo método foi amplamente difundido. Lá, cada estado adota uma política acerca da teleconsulta. Há aqueles sem nenhuma restrição quanto à prática. Já outros, solicitam ao menos uma consulta presencial. Por fim, parte deles também defendem a ideia de outro profissional da saúde acompanhar o paciente, enquanto é realizada a consulta com o médico por vídeo. No Brasil, a telemedicina é aplicada em alguns contextos que retratam cases de sucesso. O primeiro deles é o programa de teleconsultoria realizado pela Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS), que recebe apoio até mesmo do Ministério da Saúde. O sucesso desse programa pode ser observado tanto na prática quanto nas estatísticas: 6 a cada 10 casos são resolvidos nas unidades básicas, sem necessidade de encaminhamento para médicos especialistas. Isso reduziu em 47% a fila de espera para níveis superiores de atenção. O segundo exemplo é o trabalho realizado no Hospital Albert Einsten, onde profissionais especialistas conseguem auxiliar os médicos generalistas por meio de tecnologia de ponta, envolvendo até mesmo uma câmera de 360º na vídeoconferência. Tal projeto também tem sido muito bem-sucedido.Anulação da distância
A partir do momento em que são utilizados equipamentos mediadores da comunicação por vídeo, a distância entre os envolvidos não figura como um impedimento para troca de idéias. Portanto, a prática da videoconferência pode ser muito benéfica para áreas de difícil acesso, visto que leva assistência em saúde para uma população carente do serviço, residente de áreas remotas e não habitualmente frequentadas por especialistas.Diagnósticos precisos
Além de permitir a comunicação entre médico e paciente, a videoconferência possibilita a troca de experiência entre os próprios profissionais. Portanto, proporciona a discussão de casos complexos e que carecem de uma segunda opinião, de modo que o diagnóstico se torna mais apurado. Em suma, a telemedicina estreita os laços entre generalistas e especialistas, sendo o paciente o principal beneficiado.Agilidade no tratamento
A consequência direta do estabelecimento de um diagnóstico preciso é a adoção de uma conduta mais bem direcionada para o caso em questão. Além da precisão, a velocidade de elaboração da hipótese diagnóstica é essencial para iniciar o tratamento o quanto antes. A telemedicina otimiza o tempo e assegura agilidade no próximo passo da assistência.Segurança da informação
Para que seja possível alcançar a eficácia, eficiência e efetividade da consulta médica por vídeo conferência, é necessário contar com recursos e equipamentos de qualidade, a fim de garantir a segurança em todos os trâmites envolvidos. Assim, todos os dados e relatos das consultas devem ser devidamente protegidos por meio de medidas de segurançaAlém disso, manter os registros dos processos em um software figura como uma prática muito mais segura do que armazenar os dados em documentos físicos, os quais podem sofrer desgaste no decorrer dos anos, estão, ainda, suscetíveis às perdas e deteriorações.Redução de estresse
Um aspecto pouco comentado da vídeocoferência, porém muito relevante, é a redução de estresse que o paciente apresenta em uma consulta “normal”. Muitas pessoas demonstram fobia de locais de saúde, dos profissionais da área e até mesmo de equipamentos utilizados no setor. Os anseios mencionados acima podem figurar como motivo suficiente para que o paciente não busque por assistência e auxílio quando necessário. Por outro lado, ao realizar a consulta por vídeo, o paciente vai se sentir confortável e esse fator é crucial no fortalecimento da relação entre ele e o médico. Viu só como a consulta médica por vídeoconferência oferece diversos benefícios para todas as partes envolvidas na assistência em saúde? As estatísticas não mentem e o sucesso na experiência do paciente é alcançado. Para tanto, é fundamental que as clínicas e consultórios sejam dotados de tecnologia que viabilizem esse tipo de recurso. O que você está esperando para inovar o seu negócio? Entre em contato conosco e saiba mais sobre os nossos serviços!01abrDescubra como a saúde 4.0 está revolucionando o atendimento
É possível realizar um paralelo entre saúde e a história mundial? O tema desse texto prova que sim. Pensar na saúde 4.0 como uma grande revolução não seria um equívoco e, para melhor compreensão, vamos elucidar brevemente sobre esses marcos históricos.18marPrescrição digital: saiba como melhorar a qualidade do atendimento
A prescrição é um dos documentos mais importantes da área da saúde. É por ela que o médico consegue, indiretamente, exercer o cuidado específico para cada um de seus pacientes. Embora ela tenha o poder de curar doenças, erros em prescrições podem desencadear efeitos catastróficos para médicos e pacientes. Para minimizá-los, a prescrição digital vem sendo uma das ferramentas mais requisitadas. O auxílio da tecnologia não é novidade para grande parte da medicina: métodos sofisticados vêm sendo continuamente implementados na área da saúde, como em exames de última linha. Por que então não utilizá-la para algo muito mais corriqueiro, como na prescrição médica? Neste artigo, abordaremos os principais benefícios da aplicação da prescrição digital no cotidiano médico. Falaremos de alguns objetivos que podem ser alcançados com a sua ajuda, como diminuição de erros e otimização do tempo. Por fim, vamos discorrer sobre como fazer o melhor uso dessa ferramenta no seu cotidiano. Está preparado? Continue conosco!Diminuição dos riscos
Como mencionamos, erros em prescrições médicas podem ser desastrosos: colocar um 0 a mais na posologia da maioria dos medicamentos transforma uma dose terapêutica em uma substância letal. O preenchimento desse documento costuma ser um momento de muita atenção por parte dos profissionais da área. Não são apenas descuidos que podem gerar eventos indesejáveis: uma prescrição manual predispõe, por exemplo, ao não entendimento da caligrafia do médico. Por esse motivo, a prescrição eletrônica reduz a chance de equívocos e facilita o entendimento tanto de pacientes quanto de farmacêuticos. A dose de medicamentos pode ser conferida com maior facilidade por outros profissionais e pelo usuário do serviço.Facilidade de consulta
Muitas vezes, é necessário resgatar informações de atendimentos anteriores durante a consulta médica. Por isso, frequentemente os profissionais solicitam aos pacientes que tragam consigo prescrições antigas nos próximos encontros. Embora isso possa funcionar, esquecimentos ocorrem com mais frequência do que seria desejado. A prescrição eletrônica facilita ao médico recuperar essas informações. Com um clique, ele consegue visualizar as prescrições antigas sem precisar que o paciente retorne com vários documentos. Com isso, é possível ter à mão mais informações sem ficar susceptível a imprevistos ou esquecimentos. Além disso, seu uso pode contar com uma versatilidade de acesso entre vários dispositivos. Na era da informação, o acesso a documentos por smartphones ou tablets se tornou uma realidade.Integração entre sistemas
Embora a especialização dentro da área médica facilite a didática, ela pode ser um problema para o paciente: consultar com médicos de várias áreas pode gerar déficits na comunicação entre os profissionais. Não raramente, medicamentos dos quais o paciente já faz uso podem interferir no tratamento proposto por outra especialidade. É preciso ter sempre em mãos o histórico e tratamento atual do paciente. Quando se usa a prescrição clássica, isso pode ser um problema. Pacientes que são assistidos por 5 profissionais diferentes, por exemplo, terão 5 documentos com medicações distintas. A prescrição eletrônica facilita a vida dos médicos nesse sentido, facilitando a comunicação e otimizando o atendimento multidisciplinar.Maior agilidade
Embora consultas rápidas demais configurem uma das principais queixas de pacientes, a praticidade é necessária no cotidiano. Ser ágil não significa, necessariamente, desleixo no cuidado à saúde: ser eficiente significa, em um menor espaço de tempo, conseguir fornecer um serviço de qualidade e adequado às demandas. Nesse sentido, não há dúvida que a prescrição digital aumenta a agilidade no atendimento médico. Isso se reflete não apenas na comodidade do profissional, mas também no contentamento dos pacientes; otimizar o tempo gasto no preenchimento da prescrição possibilita um enfoque maior nas suas queixas e preocupações. Assim, é possível ofertar um atendimento de ainda maior qualidade.Aumento da segurança
A prescrição digital pode ser um auxílio inteligente ao profissional de saúde. Para diminuir ainda mais a chance de erros, alguns sistemas possibilitam uma conferência dos dados fornecidos: em alguns casos, por exemplo, dosagens não disponíveis no mercado não conseguem ser prescritas. Em outros, interações medicamentosas são alertadas antes da liberação da prescrição. Isso diminui a incidência de erros na prescrição e aumenta a segurança para médico e paciente.Melhor organização
Clínicas e centros de saúde têm um fluxo acelerado. É comum, durante o dia, que dezenas de pacientes sejam assistidos por cada profissional envolvido no serviço. Por esse motivo, a organização do ambiente deve ser planejada e ser o mínimo susceptível a erros. Prescrições manuais muitas vezes têm uma padronização diferente para cada serviço ou profissional. O uso da tecnologia na prescrição facilita a distribuição eletrônica dos documentos para cada paciente e médico. Isso otimiza o tempo na busca de cada prescrição digital e evita trocar, por exemplo, prescrições de pacientes com o mesmo nome. Além disso, profissionais de áreas diferentes sabem especificamente qual especialista esteve envolvido com cada documento.Melhores resultados
Por fim, a prescrição digital auxilia no próprio curso do tratamento. Diminuindo erros e aumentando a adesão do paciente, ela atua como um dos fatores de sucesso terapêutico. Dentro da clínica, ela facilita a comunicação entre diferentes profissionais e a automatização de processos. Existem mecanismos que podem ser utilizados para otimizar os resultados no uso de uma prescrição digital. O uso de softwares de gestão, por exemplo, faz com que esses documentos sejam integrados com outras ferramentas: prescrições digitais e armazenamento na nuvem são algumas delas. Com o uso dessas plataformas, é possível ampliar ainda mais a usabilidade da prescrição digital e aumentar a satisfação dos pacientes. Nesse artigo, você ficou sabendo um pouco mais sobre os benefícios que o uso da prescrição digital pode trazer. Ela aumenta a organização da clínica, otimiza o tempo investido e auxilia na diminuição de erros humanos. Por fim, o uso de plataformas digitais que suportem a prescrição digital pode melhorar ainda mais a sua eficácia. A SimDoctor é um sistema multifuncional que atua na automação de processos dentro de consultórios e clínicas. Dentre suas ferramentas, estão a agenda online, a marcação de consultas, a integração de dispositivos e a prescrição digital. Outra de suas funcionalidades é o prontuário eletrônico, que auxilia no armazenamento de dados. Que tal entrar em contato conosco? Estamos ansiosos para conhecê-lo melhor!12marVeja 4 dicas infalíveis para aprender mais na residência médica
A residência é um divisor de águas na vida de todos os médicos: é ela que define a especialidade dentro da medicina e direciona toda a carreira profissional. Como a carga de informações nesse momento é alta, aprender mais na residência médica pode ser um desafio.
