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20maio
Como aprimorar processos para melhorar a experiência do paciente?
Todo cliente gosta de ser bem tratado em qualquer lugar onde precise ir, seja uma repartição pública, lojas, restaurantes, cinema,…
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08out
Saiba como estabelecer uma boa relação médico paciente!
Quando uma pessoa procura um serviço de saúde, geralmente, ela se encontra em estado frágil e em um momento sensível. Por isso mesmo, é muito importante que a relação médico paciente seja estabelecida com o objetivo de oferecer mais confiança no trabalho do profissional e possibilitar a atenuação do sofrimento humano.